2月3日，有網民稱：三亞西島路段封路，讓通行車輛繞行十幾公里路程掉頭；景區停車場離景區入口很遠，當地騎著電動車的村民說給錢領路能停到比較近的地；拉客村民就在管理者面前穿梭，無人管理。

海南省三亞市天涯區對此高度重視，第一時間啟動核查機制，經核實，近期從未發生過類似事件，該信息內容不實！

市民游客如發現旅游市場違法違規經營行為，可立即撥打三亞市政府服務熱線0898-12345。針對旅游市場違法違規行為，三亞市天涯區相關部門將嚴厲查處，絕不姑息。