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南海網12月22日消息（記者 丁文文）冬至時節，南海之濱，風光旖旎，四處涌動的暖意吸引著世界各地的游客。為有效抓好旅游行業市場管理和安全生產工作，為游客創造一個安全、舒適的旅游環境，海南組織開展了多維度、多層次、多頻次的督導檢查，采取強力手段多措并舉維護全省旅游市場秩序，確保旅文市場平穩有序運行。

資料圖：萬寧山欽灣段。王凱 攝

嚴督細管 確保旅游市場運行平穩

海南以監督之力護航旅游業高質量發展，頻頻對旅游業進行“體檢”。

今年以來，海南省旅文部門聯合其他有關單位多次召開會議，研判當前存在的主要問題、排查風險點并部署落實有關工作，用更新更實的法治思維和打擊邏輯來懲戒旅游市場違法違規行為，包括多部門聯動、行刑銜接、輿情快速處置、頂格處罰、動態通報等。

每逢五一、國慶等重大節假日期間，海南旅文部門靠前指揮，赴市縣駐點督導檢查旅游市場和安全生產，開展“體驗式”明查暗訪，及時發現問題，第一時間指導、督促市縣和有關部門進行快速處置，傳遞了打擊旅游違法違規行為的強大聲勢。

2024年，海南省旅文等部門印發了《2024年海南省潛水市場綜合整治工作方案》《關于加強今冬明春大型營業性演出活動管理工作的通知》《海南省旅文行業歲末年初安全生產專項整治行動方案》等，多措并舉、多管齊下開展全方位的綜合治理，取得明顯成效，進入旅游旺季以來，海南旅游市場仍然保持平穩有序運行。

每位游客在海南享受安全與快樂的旅程，背后都得益于常態化監管工作機制的不斷建立。

海南制定了《海南省旅游和文化、廣播電視、體育、文物系統安全生產治本攻堅三年行動方案》，細化工作清單，明確責任分工，采取清單化方式推進責任落實，推動行業安全生產治本攻堅三年行動走實走深。

同時，海南還組建了旅文行業安全生產專家庫，編制了旅游景區（景點）、旅游新業態、賓館酒店、人工泳池、公共文化場所（館）、公共體育場所（館）、文化娛樂場所、旅行社檢查清單，進一步規范和指導安全生產執法檢查工作。以及編制和修訂旅文行業應急管理預案，建立科學有效的應急管理機制。

用心待客 為海南旅游加點“甜”

眼下，海南各大景區又現“人從眾”的景象，海南省旅文廳建立科學的市場監管體系，竭盡全力“寵游客”，讓安心、放心、暖心成為待客之道的“標配”，為游客們的海南之旅加點“甜”。

為了讓游客在海南安心體驗潛水，海南旅文部門牽頭成立海南省潛水旅游市場工作專班，統籌指導全省潛水旅游工作；完善監管法律法規，修訂《海洋體驗潛水服務規范》《海南省潛水經營管理辦法》等，為潛水行業管理提供法律和標準支撐，填補監管漏洞；建立潛水公示制度，將全省潛水經營主體、潛水點和潛水教練員“一人一碼”信息在陽光海南網掛網公示，引導消費者選擇合法合規企業參與潛水活動；聯合有關單位制定《關于進一步規范潛水市場秩序的措施》《關于進一步規范研學旅游和研學實踐教育的措施》，規范旅游新業態市場秩序。

為了讓游客在海南放心旅游消費，海南加強信用分級分類監管，印發了《海南省文化和旅游行業信用分級分類管理辦法（試行）》，明確信用評定標準；推進失信主體認定工作，已在全省范圍內認定10例嚴重失信主體，并通過全國旅游監管服務平臺信用管理系統認定并公開。開展“海南放心游”平臺的宣傳推廣工作，提升平臺知曉度和使用率，該平臺入選2024年文化和旅游數字化創新示范十佳案例。

同時，海南加強旅行社管理，印發了《關于強化“套路旅游”治理的措施》，旅文和公安部門聯合開展今冬明春旅游市場專項整治行動，對旅行社不合理低價游、組織包廂購物，以及誘導強迫購物等違法違規行為予以嚴厲打擊，持續優化旅游消費環境。

用心待客讓海南旅游持續升溫，截至11月，今年海南已接待游客超8687萬人次，同比增長8.4%。暖心服務沒有終點，12月21日，海南省旅游協會公布85家誠信等級較高的旅行社名單，游客可以優先選擇這些合法正規、信譽較好的旅行社，確保自己的旅行體驗更加安全和滿意。

推薦誠信旅行社名單（85家排序不分先后）

1、海南康泰旅游股份有限公司

2、海南沃德國際旅行社有限公司

3、海南程泰國際旅行社有限公司

4、三亞康泰國際旅行社有限公司

5、海南觀光國際旅行社有限公司

6、海南優團國際旅行有限公司

7、海南優航國際旅行社有限公司

8、海南納顧享旅行社有限公司

9、民間（海南自貿區）旅行社集團有限公司

10、海口民間旅行社有限公司

11、海南逍遙民間國際旅行社有限公司

12、海南航空國際旅行社有限公司

13、海南一百旅行社有限公司

14、海南逍遙天天游旅行社有限公司

15、海南錦安國際旅行社有限公司

16、海南金錦國際旅行社有限公司

17、海南鑫錦國際旅行社有限公司

18、海南錦途國際旅行社有限公司

19、海南原美康泰國際旅行社有限公司

20、海南喜樂國際旅行社有限公司

21、海南錦一國際旅行社有限公司

22、海口心遠國際旅行社有限公司

23、海南品贊國際旅行社有限公司

24、海南心品國際旅行社有限公司

25、海南億行商旅國際旅行社有限公司

26、海南旅行管家國際旅行社有限公司

27、海南錦游國際旅行社有限公司

28、海南翰鼎游國際旅行社有限公司

29、海南海代國際旅行社有限公司

30、海南全球達國際旅行社有限公司

31、海南錦誠國際旅行社有限公司

32、海南圓銘國際旅行社有限公司

33、中旅旅行（海南）有限公司

34、海南風光假日旅行社有限公司

35、海南眾途旅行社有限公司

36、海南百利旅行社有限公司

37、海南解鎖旅行社有限公司

38、海南淼森國際旅行社有限公司

39、海南隨新國際旅行社有限公司

40、海南十人行國際旅行社有限公司

41、海南海之云旅行社有限公司

42、海南鑫禧國際旅行社有限公司

43、海南瀚明國際旅行社有限公司

44、海南潘多拉旅行社有限公司

45、海南舜麗旅行社有限公司

46、海南好途國際旅行社有限公司

47、海南尊海國際旅行社有限公司

48、海南瓦埃魯國際旅行社有限公司

49、海南優旗國際旅行社有限公司

50、海南鑫豪嘉國際旅行社有限公司

51、海南譽海國際旅行社有限公司

52、海南樂淞國際旅行社有限公司

53、海南椰暉旅行社有限公司

54、海南游好假日國際旅行社有限公司

55、海南雙友旅行社有限公司

56、海南劍客行旅行社有限公司

57、海南眾和之旅國際旅行社有限公司

58、海南贏喆旅行社有限公司

59、海南環游假期國際旅行社有限公司

60、海南獨角獸國際旅行社有限公司

61、海南小艾國際旅行社有限公司

62、海南格調國際旅行社有限公司

63、海南環宇國際旅行社有限公司

64、海南睿博國際旅行社有限公司

65、海南銘譽旅行社有限公司

66、三亞盛達國際旅行社有限公司

67、海南賽奧飛國際旅行社有限公司

68、海南昕海國際旅行社有限公司

69、三亞陽光假期旅行社有限公司

70、三亞三平國際旅行社有限公司

71、海南生生國際旅行社有限公司

72、三亞民間旅行社有限公司

73、三亞不老松國際旅行社有限公司

74、三亞天客國際旅行社有限公司

75、三亞榮信國際旅行社有限公司

76、三亞逍遙國際旅行社有限公司

77、三亞海島風情旅行社有限公司

78、海南美瑞國際旅行社有限公司

79、海南及客國際旅行社有限公司

80、海南燕歸來旅行社有限公司三亞分公司

81、三亞亞達假日國際旅行社有限公司

82、海南海王國際旅行社有限公司三亞分公司

83、海南飛凰國際旅行社有限公司

84、海南特區國際旅行社有限公司

85、三亞攜程旅行社有限公司