獨家評論

　　近日，海馬花園小區業主向媒體反映：小區18棟樓的2號電梯在超強臺風“摩羯”過境海口時，因井道外墻墻體被臺風撕開后，導致電梯轎廂損毀停用，至今無人出面維修，給業主生活帶來了極大不便。

　　從物業、業主、維保單位等各方說辭中，我們可發現該事件陷入僵局的矛盾點主要有兩個：一是，電梯維修費用較大，且該棟樓沒有公共維修基金，經居委會協調由開發商、物業和業主三方出錢維修，但仍有個別業主不同意出錢；二是，對于物業方的說法，部分業主并不認同，認為因為電梯存在質量問題所以才導致受損，要求業主出錢維修并不合理。

　　對于部分業主提出的質疑，記者也進行了現場走訪，發現電梯井道的外墻內側有一層鐵皮，外側則疑似貼了一層瓷磚，而墻體被撕開的部分則暴露出類似夾心泡沫板的材料。那么，這樣的建筑材料和結構究竟是否符合標準？能否抵御臺風？這里我們也要先打個問號。

　　然而，目前電梯停用近3個月已是事實。因此，“電梯壞了維修費誰出”不該成為僵局，盡快恢復居民的正常生活才是當務之急。更何況，類如海馬花園小區這種情況，在多個老舊小區也時有發生，需要更多的力量去關注，如何破局也成為一道社會課題。

　　而這，不僅需要相關部門積極介入，進行深度溝通和協調，還需各方的積極配合，才能找到最合適的解決方案。對于業主提出的質疑和訴求，可考慮引入第三方評估機構，對電梯損壞的原因和維修費用進行評估，并對結果進行公示，讓業主有參與權和知情權，為各方提供一個合理的依據，方便進行責任劃分。后續，相關部門也要加強對公共設施建設和維護的監管力度，壓實各方職責、明確完成時限、細化工作步驟助推問題解決。與此同時，還要鼓勵和引導小區成立業委會、建立公共維修基金、組建聯席會議制度等，把功夫放在平時，有問題多溝通，提高管理透明度，以便在類似情況下能夠及時維修公共設施，保障正常生活。

　　如此，才能共同營造一個安全、和諧、宜居的社區環境。（南海時評評論員 楊彥婷）