直通12345

南海網6月28日消息（記者 劉麗萍）6月28日，記者獲悉，2024年（第八屆）12345政務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環境高質量發展大將于會7月10-11日在海南三亞召開，目前報名正火熱進行中。截至6月25日，報名參會的單位已達260多家，預計本屆大會參加人數近千人。

12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）經歷三十多年的發展，已經成為政務服務和政民互動的重要平臺。作為政府與公眾的“連心橋”、政府感知社情民意的“傳感器”，12345熱線在提升政府服務水平、優化營商環境、推進經濟高質量發展、創新社會治理等方面具有獨特價值。

據介紹，12345政務便民熱線大會，旨在全面深入分析熱線發展趨勢，加強熱線間交流和跨區域合作，提升熱線服務水平。2017年以來，全國12345政務服務便民熱線大會先后在北京、上海等地市成功舉辦，吸引了全國30個省超300個地市參加，已成為12345政務服務便民熱線全國性峰會。

本屆大會的主題是“新質賦能 為民惠企”，由三亞市人民政府、海南省營商環境建設廳聯合主辦，北京零點有數數據科技股份有限公司協辦、三亞市12345政府服務熱線管理辦公室等單位承辦，將邀請行業內的政府領導、院校專家學者及第三方實踐研究專家參加。

大會以主題發言、圓桌會議等方式進行，議題涵蓋“全國12345熱線監測報告發布、12345熱線典范案例單位揭曉”“12345新質熱線的應用分析和場景研討”“12345熱線助力營商環境提升實戰經驗的交流”“12345熱線基層治理、數智化應用、標準化管理等主題探討”“12345熱線協同管理提升解決率等實戰分享”。

會議期間，主辦方還將組織參會人員到三亞12345熱線、三亞崖州灣科技城之深海研究實驗室、國家南繁研究院、三角梅科研博覽中心等地參觀考察。