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新海南客戶端、南海網1月25日消息（記者 王洪旭）今年海南省政府工作報告回顧2023年工作提到，“旅游復蘇牽引消費市場回暖”，還提到2024年要“擦亮旅游品牌”。2023年，海南旅游市場恢復情況如何？新的一年，又將采取哪些措施實現旅游業高質量發展？1月25日，在海南省第七屆人民代表大會第三次會議“廳局長通道”，海南省旅游和文化廣電體育廳黨組書記、廳長陳鐵軍進行了回應。

　　海南省旅游和文化廣電體育廳黨組書記、廳長陳鐵軍。記者 劉洋 攝

去年海南省旅游接待總人數9000.62萬人次

陳鐵軍表示，2023年，海南全省旅文系統銳意進取、開拓創新，在旅游發展當中取得了驕人的成績：全省旅游接待總人數是9000.62萬人次，分別同比增長49.9％，旅游總收入實現1813.09億元，同比增長71.9%。

去年，海南恢復開通國際直飛航線42條，接待境外游客51.49萬人次，同比增長238.4%。旅游業增加值占GDP的比重從過去的8%提升至10%。

推進“環島旅游公路”向公路旅游轉變

陳鐵軍表示，2024年，海南全省旅文系統將按照海南省政府的統一安排和部署，認真地落實《海南旅游業高質量發展三年行動計劃（2024-2026）》，著力抓好六個方面的工作。

規劃引領，優化空間布局。海南著力打造三級、三圈和兩路。三極指的是海口、三亞、儋州三個中心旅游城市，將和地方政府一道著力的推進這三個旅游城市，在完善城市功能，完善休閑功能和消費功能，提升旅游魅力方面做大量的工作。同時，通過這些旅游城市帶動周邊相關市縣來共同發展，尋求協同發展。

“兩路指的是環島旅游公路和環熱帶雨林公路。”陳鐵軍表示，海南著力推進這兩條公路從旅游公路向公路旅游轉變，圍繞公路沿線豐富的旅游資源，結合市場需求和變化，著力打造一大批市場喜愛，能夠讓游客看到完全不同的海南新體驗產品體系。尤其是要著力打造一批旗艦型的文旅綜合體，來拉動海南旅游產業的品質提升。

打造“東坡文化”等三張文化名片

海南有三張文化名片：一是東坡文化，二是黎族文化，三是海洋文化。在全面進行文化名片推廣的同時，結合海南的實際，著力推出一批度假區、酒店和景區的品牌，以及其他市場主題的品牌，從而形成品牌矩陣。同時，還將舉辦大量豐富的節慶活動、體育賽事，以及活動和賽事來提升品牌的影響力。

推進旅游業和其他產業的融合發展，催生一大批高質量的產品。比如推進旅游和文化、體育、科技、金融、商務、醫療康養以及教育等行業的融合發展，創造一大批新型的業態產品，豐富產品體系。

推進旅游市場秩序的整治

加強對旅游市場秩序的規范。首先是加強立法，其次是加強員工的培訓，使服務業的員工樹立守法經營、誠信經營的意識，同時大力推廣標準化，在旅游、文化、體育行業當中推廣標準化，使標準化和規范化能夠為旅游服務和質量的提升發揮重要作用。

推進旅游市場秩序的整治，對一些害群之馬進行打擊。讓他們知道違法和違規是要付出巨大成本的，從而使得海南的旅游市場能夠有好的秩序，讓消費者滿意。

推進全省旅游主體的服務功能提升。服務功能的提升主要是針對旅游服務行業當中的各個主體，包括旅行社、酒店、景區、度假區，通過引入新的經營理念和商業模式，以及新的項目，來激活他們的創造力和動能，讓他們能夠在行業當中提供更好的服務。

增強市場的公共服務功能，包括航空、鐵路、地面交通及服務設施。使得中外游客到海南來，能夠感受到令人舒適和暖心的服務和消費環境。

歡迎中外游客到海南，歡歡喜喜過大年

“2024年春節即將到來，這就預示著海南旅游旺季的巔峰即將到來。”陳鐵軍表示，在這個過程當中很多國內的消費者，對海南旅游高度關注，對一些網友提出的好的建議和意見，全省各市縣和各有關部門都進行了采納，積極開展各項工作，為中外游客努力提供暖心服務。

同時，海南全省旅文系統正按照文化和旅游部的統一部署和安排，著力準備歡歡喜喜過大年的各項工作，旅游口、文化口、文物口、體育口、商業口和其他餐飲企業，都在努力創造豐富的產品，提供豐富的活動，迎接春節旺季的到來，為游客提供滿意的消費環境。

最后，陳鐵軍發出誠摯邀請：“熱誠歡迎中外游客到海南來，來到我們這個充滿綠色生機、健康活力和自貿港開放動人的美麗陽光海島，歡歡喜喜過大年！”