新海南客戶端、南海網1月25日消息(記者 王燕珍)海南在促進境外消費回流工作上要做哪些“功課”?參加海南省政協八屆二次會議的海南省政協委員葉家麟建議,要為引進首發、首秀、首店以及文旅新業態做好落地保障,鼓勵大膽創新讓企業聚焦經營主業,進而提供性價比高的產品和服務,以多種方式促進境外消費回流。
省政協委員葉家麟接受記者采訪。記者 陳衛東攝
葉家麟表示,隨著出入境政策的放開,國內游客越來越多選擇出境游,這對海南旅游市場和消費來說形成挑戰。同時,今年以來,隨著一系列擴內需促消費政策落地,消費新動能持續增強,消費需求發生了改變。從不同企業的財報企業動向變化反映的是消費行為的改變,用現在流行的說法就是“反向消費”,一種追求性價比的消費方式,它不再一味追求奢華的奢侈品,而是更加注重實用性和體驗感,這種消費觀念也體現在旅游行業之中。
“反向旅游并不是旅游消費降級,而是消費分級。因為在一部分游客追求性價比的同時,市場上高奢、高端、高品質旅游產品同樣非常受歡迎。”葉家麟以今年全面復航的郵輪為例介紹道,來自重慶郵輪中心的數據顯示,今年來,兩江游市場熱度猛增。由此可看出,旅游消費分級也解釋了一些旅游景區“旺丁不旺財”的現象,因為消費需求的確存在,只不過其中一部分游客從以前“只買貴的、不選對的”逐漸向“貨比三家、精打細算”轉變,主打的是理性消費,在追求品質的同時更加注重性價比。
葉家麟表示,海南在促進境外消費回流工作上可以從這些方面加強:一是需要從硬件和軟件方面全方位提升品質,加快場館、景區升級改造(如:大東海景區)配套設施建設、加大對旅游產品的創新力度,開發精品活動、科技研學、民俗文化、品質美食等特色旅游產品,以滿足游客多元化的需求;二是優質的旅游產品需要有優質的投資方與運營方,因此需要市政府各部門以更加開放、包容、進取的態度全面提升營商環境,提供企業一個預期,吸引更多市場化的運營方給海南注入市場活力和優質項目落地;三是宣傳部門加強從消費者的視覺思維,用更有品位且接地氣語氣,在全球的媒體矩陣給境內外的群眾用“他們”的語言正面宣傳海南和講好海南故事;四是引導行業協會高效統籌及涉旅企業利配合全省的旅游發展,用好營銷手段帶給消費者來三亞旅游是“值得的”“劃算的”“潮流的”“有品味的”直觀印象,進而吸引客流。
葉家麟建議,為引進首發、首秀、首店以及文旅新業態做好落地保障,在制度集成創新前提下要敢于突破條條框框,提高效率以及服務意識,圍繞企業端需求去做好服務,解決好企業發展中的阻礙問題,讓市場真正發揮作用,減少干預,改善營商環境的同時,政府做好保障,鼓勵大膽創新,讓企業聚焦經營主業輕松上陣,提供性價比高的產品和服務,讓對海南有興趣的境內外企業在投項目時有個穩定的預期。
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