2024年,泰康人壽全面擁抱新壽險,做好金融業“五篇大文章”,堅定做大做強績優,做好三差平衡,超體持續放量,深化長壽閉環,攻堅健康閉環、發力財富閉環,牢牢把握住新賽道發展先機。
一起回望泰康人壽精彩的2024年。
泰康人壽積極做好
金融業“五篇大文章”
2024年,泰康人壽積極踐行金融工作的政治性、人民性,堅持黨的領導,落實中央金融工作會議及國家金融監督管理總局工作部署,做實做細做好金融五篇大文章,以高質量金融服務高質量發展,以實干助力金融強國建設。
打造養老金融的最佳實踐。泰康人壽全面擁抱新壽險,做大做強養老金金融。積極通過個人養老金、專屬商業養老保險、年金險等為客戶積累養老資金。不斷推動養老產業金融走向實體經濟,投資建設運營醫養實體。
持續增強普惠金融服務能力。泰康人壽不斷創新普惠產品供給,為小微企業、新市民等提供保障。1-11月,泰康人壽累計參與承辦荊門等28個長護試點項目,覆蓋超2400萬人,理賠金額超 12.8億元;同時,向小微企業及個體工商戶超391萬人次提供保險保障,理賠支出超1.2億元。
深化科技、綠色和數字金融供給。綠色金融推進可持續發展,1-11月,為綠色企業提供保險保障超203億元。推進數字金融高質量發展,創新“智投”全系統上線,投保時效縮短43.9%??萍冀鹑谥ζ髽I騰飛,投資了一批優質科技企業。
2024年12月,陳東升董事長在《人民日報》刊發署名文章
HWP成為新壽險典范
人力持續增長
泰康率先打造金融行業標桿職業——健康財富規劃師(HWP),以新壽險模式下的新職業夯實企業高質量發展的根基。泰康人壽已經搭建起一整套專屬的“招募、訓練、激勵、成長”HWP經營管理體系,2024年圍繞產品、運營、超體、科技、品牌、職場、制度、財務、培訓、專家十大維度,為HWP系統化賦能。
HWP基本法歷經兩年發展,為推動團隊自主經營打下堅實基礎,8月第三屆HWP品牌盛典舉辦。11月,泰康HWP(健康財富規劃師) 商標榮獲 “2024 年度北京知名商標品牌” ,為中國保險銷售職業建設首次獲此榮譽。體現了 HWP 品牌的高含金量、高知名度和高影響力;也體現了市場對HWP“專業、職業、誠信、向善”的職業形象和泰康保險集團品牌實力的高度認可。
2024年8月,泰康人壽第三屆HWP品牌盛典
做好三差平衡,打造健康閉環
健康服務體系持續完善
泰康人壽積極落實監管要求,堅定推出雙分紅主力產品體系,降低負債剛性成本。同時圍繞三差經營,積極豐富附加產品體系,持續優化負債結構,踐行戰略,擁抱新壽險。
2024年,在國家醫保局、國家數據局主辦的全國智慧醫保大賽、全國數據要素大賽中,泰康人壽榮獲多個獎項,展示了泰康推進“健康保險、健康管理、健康服務”的三位一體創新,建設健康閉環的實力。泰康人壽“綠通龍騰版”煥新上市,綠通再度升級,重磅推出“住院墊付”服務,經典的“三專四護五通”服務更貼心、更完善,打通就醫資源全流程。泰康醫生APP堅持專業經營,注冊用戶持續增長,優化客戶的健康服務體驗。泰康健保通服務,通過標桿性的“住院免押金,出院即理賠”服務切實提升了商保理賠服務質效,推進了商業健康險向數字化轉型的進程。
個險發力績優組織建設
推進績優“成軍、成型、成熟”
個險以“招募 、訓練 、超體”三方面為重點突破。聚焦“雙回歸 、雙本部”兩個市場,以隊伍為主線,以基本法驅動,實現讓績優隊伍“成軍 、成型 、成熟”。
2024年,個險發力優增優聘,研發優聘生產線。新人養成體系“標準化”落地,推進新人指標提升,同時推進基本法一體化,助力隊伍高質量發展。HWP優才等重點項目穩步推進。7月,泰康人壽第十一屆組織發展高峰會成功舉辦,大會號召全體個險將士堅定擁抱新壽險,堅定做大做強績優。
2024年7月,第十一屆組織發展高峰會
做大做強績優
泰康人壽堅定推進績優一體化
2024年,績優一體化項目以“全面聚焦最大最強績優,堅定打造HWP金字招牌”為戰略目標,在科技、超體、培訓、產品、干部五大板塊發力,取得了階段性重大進展。
科技板塊,打造統一的數據和銷售平臺,實現數據穿透和經營決策管理數據體系的支持;超體板塊,培養績優授權體驗官,標準化產品和流程,推動績優深度超體;培訓板塊,升級課程,強化師資,鏈接平臺,實現培訓管理平臺數據拉通和對接,統一管理和評價考核指標;產品板塊,推進個險銀續產品一體化,圍繞雙有約產品策略打造核心競爭力。干部板塊,開展新壽險做大做強和優增優聘績優一體化戰訓營,涵蓋各級核心干部,打造HWP金字招牌,統一戰略認知,提升招募技術和經營能力??儍炓惑w化項目以統一性、體系性、自主性為原則,資源共享,效率優化,致力于為新壽險建新功。
11月,泰康人壽2024年TOP峰會盛大召開。全國業務精英共襄盛會,TOP迎來十八年成人禮,蓄勢超越新巔峰。
2024年11月,泰康人壽2024年TOP峰會
“雙有約”發力,超體放量
幸福有約銷售持續突破
新壽險下,“支付+服務+投資”三端協同,打造長壽時代最優解決方案。作為泰康方案的核心載體,泰康幸福有約推出“長壽有約+健康有約”雙有約解決方案。長壽有約通過“年金險+入住養老社區確認函”的模式,運用復利做好養老規劃,打造與生命等長的現金流。健康有約通過“健康保險+健康管理+健康服務”的模式,用杠桿做好健康規劃,鏈接優質的醫療健康資源。依托頭部企業和專業平臺,“雙有約”持續護航客戶長壽健康幸福人生。
2024年,泰康人壽幸福有約銷售持續突破。同時,長壽有約和健康有約相互轉化的業務模式正在形成。
2024年,泰康人壽堅定超體統領一切,各業務線扎實推進全場景超體。個險核心場景超體人次同比增加。采取“戰、訓、賽”一體的形式,擁抱新壽險,做大做強績優,堅定超體統領,強化效率提升。銀保緊密有效地將大健康生態體系資源與隊伍融合,積極創新超級體驗式活動形式,放量超體、賦能渠道。積極聯合銀行舉辦總對總印象系列活動。
泰康第二十三屆世紀圣典
盛大召開
2024年4月,泰康第二十三屆世紀圣典頒獎大會盛大舉行,來自泰康人壽、泰康養老、泰康在線的1300余位銷售精英蒞臨頒獎會場,這是入圍精英人數最多的一屆世紀圣典。
泰康保險集團董事長兼CEO陳東升發表演講。他表示,2024年的世紀圣典是一次回溯初心之旅、見證榮耀之旅、傳承創新之旅。泰康的創新開創了中國壽險業的新時代,這一系列的創新最后就用“新壽險”三個字來概括,新壽險就是把醫養康寧實體與服務,作為新主業,引入到傳統壽險資產負債驅動的二維結構中,構建“支付+服務+投資”的三維模式,打造最佳最優籌資模式,建設全生命周期一體化的醫養康寧服務體系。泰康的績優伙伴是新壽險的基石,是新壽險的踐行者、建設者,更是壽險新時代的引領者。
2024年4月,泰康第23屆世紀圣典
泰康家族辦公室再升級
保險金信托業務創新突破
泰康家族辦公室自2022年成立至今,得到了隊伍和市場的認可。通過“天、地、人、和”四維產品服務的建設,為客戶個人、家庭、家族乃至企業提供一站式的專業解決方案。2024年7月,泰康家族辦公室再次升級,聚焦中國家族特定需求,取得了顯著經營進展。同時,家辦獲得亞洲銀行家、亞洲私人銀行家、胡潤等行業重要機構頒發的多個獎項。
同時,2024年泰康保險金信托實現多個業務突破,成為行業標桿,泰康人壽第一單慈善信托,第一單家風信托先后落地。泰康保險金信托緊貼公司戰略,在養老的基礎上,為客戶和家庭帶來財富傳承的需求解決方案。
2024年11月,泰康家族辦公室榮獲
“中國家族辦公室TOP10”大獎
銀保渠道建設進一步深化
2024年,銀保堅定執行“報行合一”要求,渠道建設進一步深化,向做大國有行邁出堅實步伐,實現國有行六大渠道全面開啟合作,全年國有行大個險保費持續提升。2024年陳東升董事長率先回訪中國農業銀行和中國銀行,為雙方銀保合作奠定更加緊密的基礎。5月與中信銀行簽署戰略合作協議,并相繼開啟與中信銀行和興業銀行的獨代試點工作。同時,2024年銀保百強中支建設成效初顯,平臺突破,增速領跑。
2024年2月,陳東升董事長一行拜訪中國農業銀行
新業務轉型突破,優增突破
創新績優隊伍成軍
新業務堅定做大做強績優,打造優增招募體系。優增放量推動2024年創新隊伍人力規模同比增長146%,創新績優隊伍初步成軍。同時,新業務優化總分治理結構,堅持效率為先,以守正創新、揚長補短、數據驅動、精細管理為指導思想,夯實傳統隊伍,做大創新隊伍,緊抓隊伍驅動和數據驅動,加速轉型兩支隊伍、兩套基本法、兩種模式經營,推進新業務實現高質量發展。
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